为贯彻落实“金融利民,支付为民”的服务理念,推进金融知识普及和支付结算宣传工作。近日,个旧沪农商村镇银行开展了一系列支付结算知识宣传活动,进一步优化支付结算环境。
立足网点优势,强化阵地宣传。个旧沪农商村镇银行充分发挥营业网点全方位宣传阵地作用,利用营业网点这一主阵地,通过在LED屏幕滚动播放宣传标语、营业区域摆放宣传海报、张贴宣传标语,公示账户业务咨询投诉电话等方式,积极营造浓厚的宣传氛围。该行网点柜员积极开展宣导工作,引导客户下载个旧沪农商村镇银行手机银行,关注账户开立服务指南,深入了解个旧沪农商村镇银行的支付结算渠道。
拓宽宣传渠道,延伸宣传深度。在坚守网点宣传主阵地的基础上,个旧沪农商村镇银行厅堂营销人员积极深入企业、商圈、社区、广场等场所,通过发放宣传册、邀请广大市民朋友进行听课、推送宣传视频等多种方式,为群众解答支付结算渠道的种类、功能特点及业务优势,并充分宣传推广支付结算系统及农发行支付结算渠道,进一步提升对外形象和公众认可度。
线上线下结合,提高宣传质效。自2024年3月开展宣传活动以来,个旧沪农商村镇银行上下一体,协同联动,通过“网点+社区”、“传统+新媒体”相结合的模式,打造多样化宣传途径。个旧沪农商村镇银行员工积极分享转发宣传视频50余次,发放宣传手册/折页3000余份。
下一步,个旧沪农商村镇银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,持续落实支付结算宣传常态化、多样化、高效化,为客户提供更加优质便捷的金融服务。(孙婉)
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