随着“工业4.0”和“中国制造2023”的不断深化，全球制造业正在向着自动化、集成化、智能化方向发展。以工业机器人及服务机器人为标志的智能制造在各行业的应用越来越广泛。小乔机器人抓住时代发展机遇，围绕“服务智能化”，将人工智能与各行业紧密结合，成为服务机器人中的佼佼者与领头羊。
智能机器人推动智慧药店快速发展
在这信息化、智能化的时代，机器人与医药零售行业的结合应用已然成为一种新的发展趋势，其为行业带来的利好及影响极为深远。小乔机器人顺应科技发展趋势，拥抱行业的变化，推出“药师小乔”，为推动智慧药房的发展，提供自己的科技力量与产品。
据悉，“药师小乔”作为世界上第一款药店智能机器人，从设计之初就将产品定位为“执业药师助手”这一角色。为了将“药师小乔”打造成具有执业药师知识水平的药店人工智能机器人，该公司运用大数据+人工智能+云计算等智能技术，搭建行业领先的智能软硬件一体化平台和定制化的软件系统，使其具备症状分析、智能选药、自主学习，人脸识别，指纹识别等多种特色功能，不但可以有效缓解销售人员因专业知识不足导致选药困难或用药不合理等情况出现，还可以降低企业成本，提高药店经营管理质量和效益，实现用户和药店双赢。
现在，药师小乔II 代在基于I代的基础上做了多方面的改进与更新。它增加了可移动性能，可以主动向顾客打招呼，引领顾客取药，完成线上支付；对于药店而言，其可以帮助药店管理会员，管理员工上下班打卡，管理过期药品，夜间巡逻的自动报警功能保障药店的安全。超长待机和自动充电功能可提高药店的工作效率。既能保障药店的收益，还为客户带来更棒的消费体验。
与此同时，小乔机器人还推出小乔智能Al家庭医生机器人，是其具有互联网医院问诊服务台能力及健康管理系统以及日常陪护服务功能，可以帮助有慢性病人、老人及失能人员的家庭实现健康化的生活方式。即使他们足不出户，在家购药的模式也可以用药问题。特别是对慢性病人、老年人及失能人员在居家场景中遇到突发情况时，可急救呼叫“救救我”,小乔Al家庭医生机器人会在第一时间拨打120急救中心求救电话，避免得不到及时救助而错失最佳治疗时间。生活中可以定时提醒老年人服药，并对患者提供用药指导，另可连接血压仪等设备，可检测老人血压、血糖指标等，以及饮食、睡眠状态，并生成健康记录报告。
此外，小乔机器人通过人工智能、大数据等智能技术手段对提升医疗服务质量、优化医疗资源配置、改善医患关系、缓解医疗供给矛盾发挥重要智能科技支撑作用。自动售药柜24小时自助售药站，可以全天侯运营，能提供400-4000SKU+余款常用药品，为保障购买出行，应急，日常药品购买更加便利。这种快速出药系统有效的缓解了医院的人工压力，提高患者的高质量就医体验。
智能机器人推动智慧物业提质升级
互联网和科技的快速发展影响着用户的行为习惯变化，方方面面都在从传统形态向自动化、智能化、人性化、一体化的方向行进，智能物业服务机器人不仅能够带来当下便利高效的新型操作模式，更能够解决传统物业服务痛点问题。
据悉，“物业小乔”是北京小乔机器人科技发展有限公司专门以高档写字楼为应用场景定制研发的一款智能服务机器人。与传统物业相比，“物业小乔”智能服务机器人能满足物业管理中实际业务的所有需求。从便捷上来说，物业缴费、报事报修变得更简单，有效缓解物业企业收费困难、物业业主矛盾等问题。从安全上来说，监控、防盗火灾预警更加智能，安全性比传统物业高出许多。从提高质量服务、提升业主的满意度上来说，“物业小乔”能够24小时工作，有助于节约人力资源，在工作量不变的情况下减少员工数量，缓解人员流动率高等问题，在降低物业企业成本的同时提升员工的工作效率。
不但如此，随着互联网+物业的深度融合，手机扫一扫开门禁、在线缴纳物管物业费、报事报修实时上传、投诉建议等成为新常态，这些功能如今在一台智能机器人上就可以完成所有操作，物业小乔在帮助写字楼打造高端服务品质的同时，也最大程度上解决物业与业主之间存在的矛盾，营造和谐发展的良好氛围。
作为一家拥有自主知识产权和核心技术，获得多项国家专利，以机器人软硬件研发、生产、销售于一体的高科技企业，小乔机器人为社会药店、公安系统、企事业单位、商业场所、楼宇商厦提供机器人一体化解决方案，将机器人与场景服务相结合，使它成为人类最佳的助手，把人类从繁忙的工作中解放出来，进而推动该行业智慧化发展。（邢丹）
编辑：汪黄任
责编：邢丹
审核：王棕宝
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