苏州金龙通过CTEAS十二星级售后服务认证

发表时间：2023-01-13 16:44

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　　近日，经过以CTEAS100、CTEAS1001-2017售后服务体系完善程度认证评价规范、国家标准GB/T27922-2011商品售后服务评价体系相关标准为依据的严格评审，苏州金龙海格客车荣获“CTEAS十二星级”售后服务认证证书。

　　该证书由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会、北京五洲天宇认证中心联合认证和颁发，是对企业售后服务体系完善程度的最高级别认定。获得此证书的企业不仅意味着具有完善的售后服务体系，而且表示企业的售后服务能力在行业内处于一流水平。此次苏州金龙获得“CTEAS十二星级（服务能力持续有效验证）”认证证书，体现了售后服务在车辆运营保障、产品服务提供、助力品牌建设等方面的强大实力。

　　目前，苏州金龙在全国共有服务站800多家、9个大型配件库，100多名服务工程师常驻海内外，中心城市3小时快速抢修，发达地区服务半径不超过30公里，一般地区不超过50公里，为客户提供7×24小时全天候服务。（陆夜）（来源：中国工业报）

编辑：李芊诺

责编：张永杰

审核：陈雪辉

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