国家能源局推进“获得电力”服务水平提升

　　日前，国家能源局召开2022年提升“获得电力”服务水平工作推进会，进一步贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境工作的决策部署，对“获得电力”工作进行再动员、再部署、再落实，确保《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》（以下简称《意见》）各项目标任务按期完成。

　　会议指出，《意见》印发以来，国家能源局认真组织制定了工作任务台账，建立了专班机制，并在全国范围组织开展了“获得电力”服务水平综合监管。在各方共同努力下，提升“获得电力”服务水平的制度体系基本齐备，政企合力推动的工作局面初步形成，“三零”“三省”服务已在全国有效推行。截至目前，《意见》超过三分之二的目标任务已经完成，企业群众办电用电的获得感和满意度持续提升。2021年，全国通过推广实施“三零”“三省”服务，共为用户节省办电投资703亿元。2020年以来，全国已累计为用户节省办电投资1314亿元。

　　会议要求，2022年是《意见》主要目标任务完成之年，时间紧、任务重，必须要以更大的力度、更实的举措、更硬的作风，扎实推进相关工作。要狠抓责任落实，有效压实各省级能源（电力）主管部门、供电企业、能源监管机构责任，充分发挥各地“获得电力”工作协调机制作用，议大事、解难题，有效形成工作合力。要聚焦重点工作，加大对高压“三省”服务、政企协同办电、信息公开“三到位”等重点目标任务的推进力度，加强对重点地区和薄弱环节的工作力度，同步做好综合监管发现问题的整改工作。要注重工作实效，对照任务台账，严把时间节点、严控工作进度，对尚未按期完成或推进滞后的目标任务强化督办、重点推进，力争今年年底前全面实现“三零”“三省”服务目标，并确保成效真实，经得起检验，经得起群众监督。(邹洁)