有一座城市，叫众志成城；有一种精神，叫逆流而上；有一种信心，叫万众一心。在深圳本轮疫情发生后，面对疫情多点散发、基层社区人手紧缺、工作压力骤增等问题，深圳市旅游协会党总支、深圳市旅游协会、深圳市旅行社行业协会、深圳市旅游景区协会、深圳市酒店业商会、深圳市导游协会、深圳市旅游志愿者总队迅速发出《关于号召党员、旅游志愿者积极自愿参与疫情防控工作的倡议书》，发动深圳市旅游行业的各位党员、旅游志愿者在做好自身疫情防控的基础上，快速反应、积极作为，主动担当、勠力同心，一起行动起来，积极参加全市抗疫志愿者行动，为坚决打赢疫情防控阻击战歼灭战奉献力量。
据不完全统计，截至3月24日，包括党员、旅游志愿者等旅游行业从业人员已有8660人次参加了抗疫志愿者行动，同时为深圳市文化广电旅游体育局预备了一支50人的抗疫志愿者队伍。接到深圳市文化广电旅游体育局的号召，各志愿者克服困难，主动请缨，其中17名旅游志愿者已并入深圳市文化广电旅游体育局队伍深入抗疫一线工作。华侨城集团、深圳野生动物园、特色国旅、深圳大中华喜来登酒店、京鹏宾馆等各旅游企业纷纷向抗疫前线捐赠了“爱心抗疫包”“暖心慰问包”等急需物资，深圳香格里拉推出“共同抗疫，深圳加油”活动，为奋战一线的外卖骑手们准备了“外卖小哥专属爱心餐”。
在抗疫工作中，各旅游企业积极响应，来自旅行社、景区、酒店等企业以及导游行业的党员、旅游志愿者率先垂范，积极参与抗疫工作。在严格遵照医护人员的培训指导、规范穿戴防护服、认真做好消毒防护后，根据社区统筹安排，积极投身抗疫一线，化身“居民引导员”、“楼栋守门员”、“万能小帮手”、上门核酸、测温验码、消毒消杀、转运收治、代购代送、咨询慰问等疫情防控最前线，用实际行动践行和弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分彰显了深圳旅游业的社会责任与担当。
深入社区，服务群众 “请大家有序排队，提前准备好核酸码！”“您好，请有序排队做核酸检测！”“请大家登记好后记得截图保存！”在检测点入口，来自旅游行业的志愿者们积极维持现场秩序，提醒大家全程佩戴口罩，保持一米距离，帮助医务人员做好信息采集工作，保证核酸检测快速、有序地进行，让联防联控、群防群控落实到位。
赠送物资，保障供应 深圳各旅游企业全力投入，迅速了解抗疫短缺物资，向抗疫前线捐赠包括N95口罩、消毒液、洗手液、消毒湿巾等抗疫物资，以及防暑降温饮料、药品，还有特制的“爱心抗疫包”、“暖心慰问包”等，并且第一时间将物资派送到各个社区及抗疫一线。通过捐赠物资、协助物资转运等，为抗疫筑起最坚实的护盾。
爱心助力，共同战疫。自深圳疫情发生以来，深圳各大酒店积极配合响应防疫要求，保障员工及客人的健康与安全，而大家的平安健康更离不开一线防疫人员夜以继日的坚守。为了能为抗疫出一份力、献一份爱心，各酒店精心准备了糕点小盒、手工三明治、鲜榨果汁、牛奶等下午茶、爱心餐，送向抗疫一线的社区，为辛苦忙碌的防疫工作者们送去满满元气。还有的酒店为外卖员、快递员等城市生活保障者免费提供午餐、点心、水果、饮用水，以及口罩、洗发水、沐浴液、牙刷等物资。一瓶水，一餐饭，深圳旅游人用自己的大爱给他们温暖，也给这个城市温暖。
同心战疫，深圳加油！一句“深圳加油！”给一线志愿者带来了无比的温暖和感动！在人员排查和电话流调时，志愿者发现上门核查时有一户没人开门，原来是母亲在外回不了，孩子有听力障碍听不见敲门。在第二天电话核查时，孩子用短信回的一句“深圳加油！”扫清了疫情的阴霾，让我们同心战疫！深圳加油！
一呼百应，众志成城。我们坚信，在深圳市委、市政府的坚强领导下，在各行各业凝心聚力、同舟共济下，一定能汇聚起坚不可摧的磅礴力量，打赢这场没有硝烟的战“疫”！（深圳市旅游协会）
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