2021智造基石优选榜 | 纷享销客入选数字化转型年度新锐企业

发表时间：2022-03-07 16:03

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　　中国工业报2021“智造基石”优选榜（第三届）近期发布。北京纷扬科技有限责任公司（下称纷享销客）获评数字化转型年度新锐企业。同期，纷享销客实施的埃斯顿客户管理系统（CRM）项目入选数字化转型优秀案例。

　　纷享销客是连接型CRM优质服务商。纷享销客连接型CRM以开放的企业级通讯为基础架构，将CRM、PRM及SCRM融为一体，为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。开放的通讯架构与交互的业务逻辑，帮助企业实现外部业务、内部全员以及微信生态的互联互通，为企业构建起连接企业内外的业务价值链。

　　通过“业务定制平台+商业智能平台+开放平台”的平台化战略，纷享销客为企业个性化需求提供友好的业务自由配置能力，为中国中小SaaS开发厂商提供生态级能力支持。公司成立以来，先后获得IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金、金蝶国际和鼎晖百孚等优秀投资机构投资，目前已为10000+大中型企业提供CRM解决方案，是中国连接型CRM的优质服务商和企业级SaaS生态的构建者。

　　南京埃斯顿自动化股份有限公司（简称埃斯顿）具备三大核心业务，一是自动化核心部件和运动控制系统解决方案；二是工业机器人和智能制造系统；三是工业互联网技术数字化产品与服务。在埃斯顿客户管理系统（CRM）项目中，纷享销客与埃斯顿深入研究当下工业自动化行业数字化管理模式，协作搭建CRM管理平台，实现全员在线化、组织在线化。一是可以通过营销一体化的精细化线索管理、全方位的客户360°画像，提升客户培育与转化效率；二是实现全渠道获客数据归集，建立企业线索库、私域流量池；三是以客户为中心，实现客户管理全景化；四是基于BI分析平台，通过深度融合营销、销售、服务、渠道多种CRM业务场景，无缝集成PaaS平台数据结构与数据权限，用户可以随时随地洞察数据，基于数据支撑制定科学决策，并实时关注数据变化趋势，洞悉决策执行效果，形成PDCA管理闭环。

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