全国工商联：民营企业对商会调解有需求期盼

　　民营经济是社会主义市场经济的重要力量，解决涉企生产经营、劳动争议、合同纠纷、知识产权等纠纷，调解是省钱、省时、省力、省心的重要方式。8月17日，全国工商业联合会发布的调解工作成果时认为，商会调解是创新社会治理、服务民营经济发展的有益探索，是商会依法自治、畅行法治、探索德治的重要体现，全国工商联推进民营经济领域多元解纷体系多元化、精细化、法治化、智能化，推动了全国工商联法律服务工作横向拓展、纵向延伸。

　　针对我国民营经济1.44亿市场主体，全国工商联31家直属商会中已经成立商会调解组织8家，并通过设立地方调解室、线上调解等方式创造性开展纠纷调解，提升商会服务能力、助推中国特色商会建设。截止2021年7月，全国工商联商会调解服务平台已入驻各级工商联组织2594家，商会调解组织1817家，调解员1935名，已在线开展诉调对接案件2760件。

　　“十四五”规划纲要描绘了未来五年我国创新发展的画卷，进一步强调要完善共建共治共享的社会治理格局，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极引导社会力量参与基层治理，健全矛盾纠纷多元化解机制，充分发挥调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等防范化解社会矛盾的作用。

　　《法治中国建设规划（2020-2025年）》明确，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，整合基层矛盾纠纷化解资源和力量，充分发挥非诉讼纠纷解决机制作用。因为商会熟悉企业、熟知行业，调解企业纠纷具有天然优势，今后一个时期商会调解的发展思路，即将商会调解纳入工商联改革、商会建设总体框架，推动商会调解与法律维权服务平台一体设计、一体建设、一体推进，注重培育不同类型商会调解组织，商会人民调解以基础性公益性为主，商事调解以市场化服务为主，着力打造立足民营经济领域、服务民营企业发展的商会调解特色品牌。

　　实际上，经过先行先试、长期推进，全国各地商会调解进入迅速发展的“快车道”，商会调解组织建设逐步规范，影响力不断强化。可以说，民营企业对商会调解有需求期盼，中央有政策支持，工商联有组织优势，推进商会调解的社会共识不断凝聚，商会调解迎来新的发展阶段。特别时新冠肺炎疫情突发以来，商会调解服务平台的线上调解服务展现出了优势和便利，商会调解组织通过调解平台为当事人提供一站式的“云”上解纷服务，实现了纠纷化解不停摆、法律服务不止步。（孟凡君）