晋城农商银行用“我为群众办实事”
来检验党史学习教育的实际成效
晋城农商银行以党史学习教育为抓手，以“学史力行”为落脚点，深入抓好党史学习教育末端问效，走边入角近群众，用心用情办实事，奏响暖心、便民、普惠“三部曲”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，确保党史学习教育取得实效。
优流程，奏响“暖心曲”。晋城农商银行站在客户角度审视日常服务行为，深入查找自身服务存在的问题及不足，致力于优化和简化服务流程，为客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务，实行业务限时办结制度，不断提高员工业务能力和工作效率，重点解决制约业务办理效率的突出问题，一次告知客户准备业务资料，用最短的时间进行贷款发放，不断提升金融服务便利度。开发区支行客户经理提前与房地产公司、政务中心管理部门、业务审核审批人员、经办网点沟通等方面协调，加班赶资料进度，用不到两天时间，为在外省工作客
户办理按揭贷款，完成从资料受理、情况调查、流程审批、资金发放，专业、敬业、高效的作风获得客户感谢、赞许。
理细节，奏响“便民曲”。晋城农商银行不断提升网点“硬件”服务水平，营业网点厅堂实行6S管理，优化厅堂布局，营造人性化服务场景，为给客户提供更加干净、更加舒适、更加温馨的服务环境。根据网点实际情况进行网点自助设备适配性改造，进一步提升网点自助设备的智能化和信息化水平，截至目前，共计布放ATM机、存取款一体机61台，配置智慧柜员机32台，现金快柜6台，消费类POS机560台，“晋享e付”商户12776户，移动展业设备13台，大大拓宽金融服务的覆盖面。本着“客户少跑腿，银行人多走路”的服务宗旨，对辖区客户实行网格化管理，客户经理深入基层一线，通过网格管理地图，更加精准地为客户提供服务，截至目前网格管理已经建立有效客户2400余户。
创产品，奏响“普惠曲”。晋城农商银行始终坚持“立足地方、服务三农”的市场定位，创新信贷产品，加大让利力度，下大力气做透本土市场，有效解决辖内客户的信贷需求，让客户真正得到实惠。针对客户抵押难、担保难的问题，创新推出了无需抵押和担保的纯信用贷款产品“精英贷”、“信福贷”、“市民贷”、“诚信贷”等，产品采取一次授信、循环使用的贷款模式，可以随用随借、不用随还，大大降低了融资成本，提高了贷款的使用效率。还推出了“生意贷”、“业主贷”、“车位贷”等产品，极大满足了不同客户的信贷需求，以实际行动服务乡村振兴，全力为地方经济社会发展贡献更大金融力量。
学党史，办实事
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