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青岛政策通平台二期上线首日浏览量破万

发表时间:2021-02-28 03:47
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中国工业报 王保明 王珊
 

  2020年市办实事——青岛政策通平台二期于12月15日正式上线,受到了青岛企业和市民的广泛关注,平台第一天浏览量达到16393次。

  最吸引眼球的是平台创新开发的“政策计算器”。用户只需要几下简单的点击操作,依次选择行业、规模、部门等不同维度的标签,平台就会将精准匹配的政策信息可以直观地掌握适合自己的全量政策信息。方便、快速、准确的“政策计算器”一经推出,便圈粉无数。

  同样关注度很高的还有跟着页面滑动的智能机器人“小微”。“哈喽,人见人爱的我来啦,有啥我可以帮您的吗?”“能为您服务我真的很开心,我会一直陪伴在你身边”,用户在平台访问期间随时能够获得拟人化的贴心服务。同时针对常见政策问题,平台建立了十万余条的政策数据信息库进行智能搜索的后台支撑。

  除了智能“小微”以外,平台还开发了部门咨询回复的功能用户在登陆后可以针对自己不明白的政策内容进行咨询,上线一天已经收到企业的咨询30余条。

  一家小微企业在平台上针对补贴政策进行咨询:“请问公司注册在青岛,在青岛交税。但是生产在青岛市外,可以享受青岛市的补贴政策吗?”青岛政策通平台的政策服务专员对该问题进行了回复:“您好,如果是工业技改类政策,要求生产行为必须在青岛发生。同时,我市也有部分政策根据企业纳税额,给予企业一定比例的税收返还和奖励。要具体情况具体分析。”

  据了解针对企业提出的各类问题,平台将会在1个工作日内受理并转办到政策的发文部门进行办理。另外平台上所有的政策申报项目都留有责任部门的名称和联系电话。企业可以在手机端直接点击电话号码拨打进行咨询。多种形式的政策咨询服务扫清了企业和市民对于政策的疑惑,帮助企业和市民更加顺畅的享受到各类政策。

  同一天,青岛政策通平台宣传周的活动也拉开了序幕,首场线下的平台宣讲活动将于12月17日在青岛西海岸新区开展,后续政策专员还将奔赴其他区市、园区进行平台的介绍和演示,让更多的企业和市民享受到惠企惠民政策的红利。

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