在全面打赢脱贫攻坚战中，邮政快递业已成为支撑农业、疏通农村、服务农民的重要生力军，实现“工业品下乡、农产品进城”的流通新渠道，吸纳贫困人口就业、帮助农民增收的重要动力源。
“邮政快递业坚持以发展农村邮政、快递服务为主攻方向，不断推动农村邮政快递网络下沉，通过开展空白乡镇局所补建、快递下乡、建制村通邮三大工程，构建起覆盖城乡、惠及全民的网络体系。”9月21日，国家邮政局局长马军胜在国新办新闻发布会上表示，目前，农村100%乡镇建有邮政局所，100%建制村实现直接通邮，97%的乡镇有了快递网点。
马军胜介绍，邮政快递业坚持以大力推进产业扶贫为工作重点，深化与农村电商融合发展，积极推广“寄递+农村电商+农特产品+农户（合作社）”的产业扶贫模式，大力促进邮政快递服务现代农业，多渠道解决农产品销售难、出村难等问题，推动从“寄包裹”“收包裹”到“产包裹”的转变，积蓄起贫困地区产业转型和激励脱贫的新动能。
邮政快递业在扶贫过程中注重发挥行业优势，面向贫困地区扩大用工招聘力度，推动从业人员返乡创业，带动贫困群众一起实现就业脱贫；大力开展“扶智扶志”行动，将提升贫困地区劳动力就业技能、拓展青壮年劳动力就业渠道作为扶贫工作重点，多措并举有效阻止贫困现象代际传递。今年前8个月，邮政快递业就为农村地区新增就业岗位15万人，帮助504个国家级贫困县的10万户贫困户增收1亿多元，体现了行业应有价值。
此外，今年疫情期间出现了无人机配送、机器人配送等新型配送方式，我国整体智能物流业发展水平因此得到关注。马军胜表示，在快递业发展当中，信息化水平同步发展。目前，快递动态跟踪基本实现。无人机、无人车快递智能化新兴技术使用范围、场景还有一些限制，例如资源、性价比限制，全面普及还需要阶段。但特定场景下作用明显，例如，疫情期间，无人机邮路用于运送药品、防疫用品；能够实现无人机高山采摘运送山下归集等。无人车目前在限定区域使用，道路要求无障碍，多数校园、机关大院已普及，但使用还需不断完善。（王雨阳）
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