建设虚拟会展系统平台对会展业发展意义深远

　　会展经济无可厚非是一座金矿，其具备着更多的价值待挖掘、待留存，待转化，待复合使用。固然，任重道远！此次，会展业受新冠肺炎疫情影响，被迫按下暂停键。永远不要浪费一场危机，因为危机与机遇并存，此时契机已现，会展业将迎来竞速打造虚拟会展系统平台的新局面！

　　虚拟会展是一种基于互联网信息平台的会展模式。近年来，随着flash技术、web3D技术、VR虚拟现实技术、云计算技术、AI人工智能技术的发展，为虚拟会展的发展提供了技术支持。虚拟会展整合了网络的高效性、普及性、虚拟性和信息集散功能以及虚拟现实等新兴技术对虚拟实物的高感知性，既具有传统实物会展的信息集散功能，又能突破时空、成本、精力和资源的限制，不但能够扩大会展活动的覆盖面，还能降低会展成本，提高办展效率，是对传统会展的创新与突破。

　　

　　虚拟会展通过大数据、VR等技术协助展览主办方打造虚拟的线上展会场景。主办方可绘制在线电子展位图实现展商信息可视化，展商布置基于图文视频、3D建模在线虚拟展台，在线观展沉浸感强，还能优化观众在线观展体验。不仅如此，3D展台还可集成展商直播、商务洽谈、展商配套线上会议及电商服务等功能，为展商和观众的预约洽谈，展品询价和深度沟通提供支持。完善的虚拟展览系统更能基于大数据的数据处理和分析能力，帮助参展商与客商进行交易配对，提供交易支持和服务。

　　虚拟会展所表现出来的特性对会展参展企业（展商）具有强烈的吸引力。与传统会展的信息集散相比，虚拟会展的信息容量更大，信息的即时性更强，信息更具持久性；信息交流的覆盖面更广，交互性更强，能够传递的信息格式更多；信息传输能够突破时空限制，且极为迅速和方便，信息传输效率更高；信息传递过程更加透明。借助数据挖掘、内容跟踪等技术，对信息流进行分析和加工和处理，可作为参展企业（展商）开发潜在客户的重要依据。

　　

　　虚拟会展具有明显的成本性价特征，它的出现改变了传统会展方式下企业的成本开支范围和核算方法。

　　1）虚拟会展借助互联网和先进的视频、仿真、虚拟现实技术实现虚拟展示和人机交互式沟通，参展企业无需提供会展场馆和展台等会展设施，参展企业无需到场，也无需提供产品实物，减少了会展企业和参展企业的时间、精力和货币投入。

　　2）虚拟展品的3D模型、2D图片和文本信息可以随时更新和重复使用，避免了会展企业和参展企业对展品、宣传用印刷品和展台搭建材料等的浪费。

　　3）虚拟会展能够全天候、无边界存在，会展企业可以根据需要延长会展周期，实现永不落幕的会展，从而获得长期的经济效益。

　　4）虚拟会展避免了交通、宣传、展台搭建等活动，减少了大量的资源消耗和环境污染，具有较好的社会效益，是真正形态的绿色会展。

　　正确认知虚拟会展与传统线下实物会展二者之间的关系

　　要发展虚拟会展就要正确认识虚拟会展与实物会展的关系，通过技术外包消除操作技能障碍，通过多方协作完善虚拟会展平台和软件功能，尽快统一信息处理标准以加强虚拟会展平台间的协同和互操作，推动制度创新以减轻虚拟会展的成本压力。虽然虚拟会展优势明显，但是它不能也无法取代传统实物会展。

　　

　　1.实物会展的沟通是面对面的人际沟通，并具有直接的触摸体验优势，这些基本的实物交互体验互动是虚拟会展不具备的。

　　2.虽然网络改变了人们的消费习惯，但是从行为心理学的角度来分析，完全的网络消费观念被大多数人接受还需要较长的时间。

　　3.展品的性质。由于虚拟会展现场感差，亲和力弱，对于某些直接与消费者日常生活密切相关的行业，比如食品、饮料、老年用品等，实物会展的效果更好。

　　虚拟会展是实物会展在网络上的延伸，两者的关系应当是相辅相成的互补关系，“线上+线下双线闭合”是共同加速会展业发展的加速剂，我们必须将两种方式融合在一起，将两者最好的功能提供给客户。

　　会展企业必须知道什么时候使用什么形式的会展，虚拟的还是实物的，才能将人、信息和产品很好地整合在一起，才能满足参展企业的需求，实现企业的目标，从而使得参展企业和自己的投资回报率最大化。

 

（作者系微会动创始人、DE数览商业技术顾问  袁帅）