镇江供电公司助力企业有序复工复产

发表时间：2021-05-17 12:14

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中国工业报记者陈星通讯员 杨欣宇

　　“眼看就要复工，但变压器还在暂停状态，急得没办法的时候，我们接到了供电公司客户经理的电话，主动询问企业的复工安排，约定变压器暂停恢复时间。”谈起这次国网镇江供电公司的服务，镇江顺德轴承有限公司电气负责人夏荣平赞不绝口，“我们企业原计划年初四就开工，可是因为肺炎疫情突然暴发，政府发了延迟企业复工的通知，我们中小企业本来房租压力就大，延迟复工使得年后订单任务非常紧，就盼着早日复工！”

　　中国工业报记者了解到，为加强新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，江苏省各级政府出台了一系列有力的临时性管控举措，其中就包括延迟企业复工时间。按照江苏省政府办公厅1月28日通知要求，省内各类企业不得早于2月9日24时复工。

　　国网镇江供电公司市场及大客户服务室负责人告诉记者，为了配合地方政府开展好疫情防控工作，减少客户疫情期办电出行，他们优先推荐客户使用“网上国网APP”线上办理暂停恢复等业务，分管客户经理通过电话、短信、微信等方式，一次性告知客户办理相关业务所需上传的资质证照，并录制业务办理流程相关视频，点对点指导客户在线办理业务，积极服务企业有序复工复产。

　　“虽然业务通过线上渠道申请办理，但是对客户暂停恢复变压器需要拆除封印的，我们会让客户提供拆除封印前后的照片、影像资料，予以留存，确保特殊时期业务办理既便捷又规范，对于暂停恢复需要合柱上开关、熔丝具的客户，我们也会及时地联系施工人员到现场进行操作处理。”国网镇江供电公司大客户经理说。

　　据悉，镇江顺德轴承有限公司已于2月10日当天办结了暂停恢复业务，现该企业容量500kVA变压器已在正常使用。目前，镇江地区像顺德轴承这样的大工业用电企业申请暂停恢复业务的有18家，国网镇江供电公司分管客户经理通过线上线下多种渠道，对暂停后的恢复用电申请，实行“当日申请，当日办结”，为服务地方企业疫情期有序复工复产输出了供电力量。

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