e城e家助力燃气行业数字化转型

   e城e家日前宣布，其新版智慧燃气云平台将对外开放给数千家中小燃气公司，帮助中小燃气企业提升企业运营效率，降低企业运营成本，规范企业运营管理。e城e家是新奥集团旗下的互联网家庭生活服务平台，其独立开发的智慧燃气云平台已经成功支撑了新奥能源近200余城市燃气业务的数据化运营与管理，帮助新奥能源的数字化转型取得了显著成果。
   e城e家的智慧燃气云平台进一步提升了安检检查、计费缴费等关键作业流程的数字化水平。基于人脸识别技术、信用能力可以快速完成员工信息核验，用户只需用微信扫一扫，即可识别上门服务人员的身份信息和服务履约情况，让服务有源可溯、有据可依、安全可信；基于图像识别技术、机器学习能力能够定期自动完成系统复检，并生成安检报告，定向推送给用户，令安全风险明确可控。以2018年洛阳新奥燃气为例，全年安全隐患排查总数同比2017年增长65%，安检抽查率提升23%，隐患整改率同比提升43%。
   截至目前，e城e家已经挺进全国150多个城市，完成APP、微信小程序、支付宝小程序的打通与布局。服务品类已从公用事业服务拓展至智能家居、保险服务、蓝领信用服务、家政服务、家庭维修六大业务板块，围绕 “安全＋信任”逐步构建起了 “服务＋产品＋数据＋保险”的空间服务生态圈。 （周宝冰）