发布产品趋势 老板电器“星服务新体验”备战双11

　　10月10日，老板电器2018产品趋势发布暨双11启动会在上海虹桥国家会展中心开幕。此次新品发布旨在着眼于产品服务升级，探索未来消费变化趋势，激发行业新思考。

　　奥维云网副总裁郭梅德在会上发布了未来中国的厨房消费趋势报告。郭梅德指出，厨卫产业呈现六大变化，不仅是环境、对手、渠道以及产品等方面的各种变化，更多体现在用户需求的变化。消费升级时代下，新生代消费群体崛起，用户更注重产品的品质和消费体验。

　　本次活动上，老板电器推出了包括全新升级的油烟机67A9、三核智能蒸箱S270A等多款产品，及洗碗机W772A和W772X，还有烤箱与灶具等全套系产品。其中，蒸箱S270A新增了25分钟速蒸功能，紧贴当下追求健康快捷品质生活的趋势，再一次提升了蒸箱的使用体验。

　　除了在产品和服务方面进行升级，发掘更多消费者当下的场景需求，满足用户增量需求，优化用户体验之外，老板电器还在核心技术上不断提升竞争力。以吸油烟机为例，老板电器油烟机“大吸力”技术，依靠庞大的自主研发团队对技术进行升级与改良，提升产品性能。

　　老板电器首席产品官何琼表示，“老板电器要为用户带来有情感的产品，用最好的工艺制作最美味的食物，分享给家人和朋友，通过烹饪能实现自己的价值感和成就感，不仅是实现了用户的价值，更是成就了老板产品的价值。”

　　此外，老板电器还提出“3心承诺+SSR俱乐部”厨房全方位服务计划，3心承诺“舒心省心放心”为消费者带来12大保障，体现老板电器诚信经营的品牌决心。并推出“更好的服务，极致的产品，尽在双11”的双11口号。

　　“2017~2025年，这8年是关键。往后的市场，竞争环境会更激烈，厮杀会更惨烈，也将会产生新的王者。老板电器也必须与消费升级同步，速度要快，提高效率和执行力，更要以用户服务为主，要重视用户体验。”老板电器EMT电子商务CEO蒋凌伟说。

　　（张楠）