“这个美国老头，有意思！”

中国工业报记者 陈述明 通讯员 岳振廷

　　他是一位慈祥的老者，更是一名地地道道的美国人。四年来他在美国金龙工厂里，兢兢业业，以自己娴熟的电力专业知识和丰富的管理经验，保证了铜管设备的安全生产；他用自己的爱心和诚心，与中国同事成为真正的朋友，他就是金龙美国工厂的员工、设备副经理——Chris。

　　Chris现年61岁，1978年毕业于美国西南阿拉巴马州立学院电子技术专业，之前他在美国A&B大型电力公司工作了16年，对电力输送和设备用电保护有着丰富的经验，并且在该领域有良好的人脉关系。一个很偶然的机会，他于2014年进入金龙美国工厂工作，负责筹建美国公司整体厂房和电力设施建设，这一干就是四年多时间，可以说是见证了美国公司“从最初的一片森林到目前的月度产能达到3000吨的艰难历程”。在工作中他任劳任怨，尽管从面容看起来有些沧桑，但那双炯炯有神的眼神、瘦瘦的身材上看得出他矍铄的精神和工作执著的劲头。在电气设备出现问题时，他和中方员工密切配合，并帮助中国员工掌握美国用电标准和配电技术，成为工厂人人都称赞的“美国老头”。

　　记得是去年的8月4日，星期五晚上，正是美国人和家人一起度周末的美好时间。这个时候，一声巨响彻底打破了金龙美国工厂宁静的夜晚，工厂的电气高压柜异常故障，造成了厂区及生活区全部停电。这可怎么办？工厂中方电修人员很快赶到现场进行维护，可面对全部是美国标准的配电设施和厚厚的全部英文的说明书，刚从国内到美国的中方电修员工是干着急无法下手。

　　要知道每拖延一个小时，对旺季铜管生产来说，那可是不可估量的利润损失啊！面对这样的紧急情况，工厂设备人员立刻向阿拉巴马电力公司求助，但阿拉巴马电力公司以“不属于我们的设备”而搪塞或者以“周末无人”而拒绝。这个时候，工厂领导说：“给电力公司打电话看来是浪费时间，不行的话，联系一下下班在家休息的Chris。”

　　我们知道，美国对加班是很反感的，更不用说下班已经回家要再回来，员工大都会拒绝这样的指令，这种事情在金龙美国工厂发生的多了。但工厂用电十万火急，就在这样焦急和无奈地情况下，工厂领导尝试联系到了Chris，接到紧急电话，还没等厂领导把话说完，就立即挂断开车就往工厂奔。由于金龙的美国工厂在考克斯县下面偏僻的松山镇附近，离他的家路途遥远，年已六旬的他开车需要一个半小时，再加上是晚上，工厂领导估计他到厂里也要俩仨小时，但谁知他竟然和白天一样，一个半小时准时到达工厂。匆忙到达现场了解情况后，Chris临危不乱，一方面组织中美双方的电修员工进行低压电气部分的检查和处理，另一方面凭借他个人广泛人际关系联系当地的高压电力公司来现场协助处理高压线路问题。

　　正是凭借他个人的人格魅力，工厂叫不到的维护团队迅速赶到。在他和当地维修团队的帮助下，厂里采取了应急措施，临时恢复了部分线路，工厂生产的应急电源和生活区生活电力得到保障，也是大家几个小时的紧张情绪得到了缓解。生产启动后，他到车间巡视一遭后认为没大问题，就一句话也没有说，准备开车再回家，而此时已经接近凌晨4点。看着Chris这么大的年纪，厂领导在附近的小镇宾馆给他定了个房间并准备给予奖励，但是他却拒绝了，并表示：“这是我应该做的工作！公司付给我工资，我工作必须积极努力，严格要求，要做就做一名真正的金龙员工，这也是我工作这么多年一直坚持的基本原则。”话说完就开车离去。看着远去的汽车，厂领导无奈的笑了笑说“这个美国老头，有意思！”。

　　工作上Chris不仅有“意思”，在平常与中方的交往中，更是一个有“意思”的老头。他对在工厂工作的每个中国人都十分友好，善于言谈，乐于助人。记得那是在我们美国公司的工程建设期，作为电气人员，电气线路的铺设是必须按照美国当地的标准进行规范化施工。由于不熟悉当地标准和具体的施工方法，有些问题我们必须向他们A&B的电力公司（美国公司电气部分的施工承包商）的人员进行请教。但对方都以语言不通或者工作任务重为由拒绝为金龙美国工厂提供帮助。时任企业负责人张旭辉在这样陌生的环境里，抱着试一试的态度向Chris求助，想邀请他给中方员工介绍一下美国电气标准。没想到Chris的热情确实超乎了大家的想象，他热情友好的给电气人员讲述乐乐美国的电气标准和具体的示范动作，虽然中方人员在翻译的介绍下听得不是太懂，但完全被他这种热情所打动。

　　随着工作的开展和反复的交流接触，Chris也逐渐和中方员工成了无话不谈的好朋友，他的汉语水平提高也很快。一直到现在，每当有中国人员回国休假返回时都会给他带些中国的礼物，如长城、中国结、中国瓷器等中国元素的东西，他都很喜欢，并且也多次邀请中方员工到他家去做客，热情得似亲兄弟一样；可每当有金龙中方员工要返回国内公司工作时，他都会显得有些悲伤和恋恋不舍，但他依旧会以中方的交流方式——邀请中方员工吃饭并送以礼物。他的这种诚信和“美国思维”的行为，让美国金龙工厂的中方员工感受到了Chris的真诚和美国人的多情好客，都认为：“这个美国老头，有意思！”