在当今的社会中，汽车已成为了人们生活中不可或缺的一种重要的交通工具。但随着我国汽车数量的不断增长，与之相关的一些洗车行业也逐渐火热起来，给一些创业者也所提供了更多投资的机会，例如洗车店、车辆美容、车辆维修等。
目前，人们对洗车的认识已经逐渐地发生了变化，尤其是在汽车清洗和保养方面的消费观念和认识水平在不断提高。而“一根水管一支枪，一块抹布擦一天”的传统洗车方式，在当今这个什么都讲究机械化的社会来讲是格格不入，而自动洗车设备是市场需求的尤物，自动洗车机取代人工洗车也逐渐大势所趋。
因此，如何更加全面地了解自动洗车服务需求、脉络，并制定行之有效的策略，不仅是投资者所面临的挑战，也是摆在企业了解整个洗车行业市场需要变化的重要课题。
一、洗车时间分析
从洗车时间理念上看，“车主多久洗一次车”无疑成为车主或汽车服务人士关注的焦点，从图1可知，车主在一个星期内选择清洗一次车辆所最多，占比38.10%；而15天以上一次所占比例相对较少，占比为28.57%。另外，选择1天/次和2~3天/次更是少之又少。
红麦舆情通过图2对比分析发现，汽车车主利用周末时间来洗车比工作日任何洗车时间段都要多，工作日洗车从早到晚都差不多，而车主利用周末休息时间（12:00~18:00）来选择洗车明显较多。
从洗车所花费的时间情况来看，10~20分钟和20~30分钟之间，从车主实际洗车的情况来看，车主愿意接受10~20分钟洗车，但实际所需的时间一般为20~30分钟，占比为55.56%(见图3)。
在洗车排队接受时长方面，有50.00%的车主愿意花费10分钟以下的时间来等待洗车。另外，持不愿意排队的车主占比为21.43%（见图4）。
二、洗车方式分析
通过抽样调查和普遍调查，红麦舆情得到了洗车行业中一些有关项目发展的新思路和新模式。车主所选择的传统人工洗车方式占比较高，而选择自动电脑洗车占比较少。而在传统人工洗车中，手工洗车仍受青睐，占比达到了23.09%（见图5）。
三、自动洗车的优势和缺陷
以前靠人工清洗，费时费力，而现在车主越来越关注快捷高效与节省人工相结合的东西，而自动洗车行业的正是快捷高效、节省人工和洗车洁净的人性化服务融合到现代都市生活中。从图6可以看出，认为快捷高效，占比达到了32.39；其次，认为节省人工，占比为22.54%（见图6），大大减轻了人工的负担。
在有关自动洗车服务问题中，汽车服务质量和洗车人员的态度所占的比例最大，总体超过半数以上；其次是洗车的速度以及洗车店的环境，总体占比达到了27.50%（见图7）。这也促使有远见的国内自动洗车行业还需努力提高产品质量、增强服务意识。
在高科技给车主带来方便时，但也有部分车主不敢去尝试。在车主不愿意接受自动洗车服务的众多因素中，所“质疑清洁效果”的人数达到了43.66%；而习惯原有的洗车方式的人数为33.81%；在所有问题中，价格因素所占比例很小（见图8）。其主要原因是受行业经验的限制，自动洗车机在全国还没有大规模普及，很多人都对洗车模式处于迷茫的状态。
四、洗车价位分析
在价格定位方面，车主选择“20-25元/次”，占比为36.52%；车主选择“25-30%”，占比为20.00%；而选择“30元/次以上”相对较少，仅为13.05%（见图9）。
在洗车费用支付方面，现金和投币支付成为了成为更加直接的方式，而选择“支付宝支付”的方式，占比为24.62%；选择“微信支付”的方式，占比为16.92%（见图10）。
五、车主对洗车服务需求分析
就现代化公交保障设施洗车场而言，虽然相对于服务速度和服务态度其受关注有所下降，但服务质量占据着受关注度第一位的位置，达到了28.51%（见图11）。
在洗车项目需求方面，车主选择洗车是唯一目的，占比19.64%；而清洗脚垫，占比为18.75；再次，内饰清洁，占比为16.96%（见图12）。
此外，在车主洗车间隙，车主的其他相关的需求也很多，通过红麦调查发现，对免费WIFI需求占比达到了37.36%；其次，顾客选择休息区，占比为36.26%（见图13）。
六、车主对洗车站位置分析
在选择自动洗车地理位置方面，有车人士对住宅区域较关注较高，占比达35.06%；其次，加油站附近，占比为32.47%（见图14）。
由此来看，在未来，投资人更多地可以考虑在社区门口布点，让小区的居民一出门就可以自动投币完成洗车，取车后就可以开着干净的车辆外出了，这或许对社区居民更有吸引力。
值得注意的是，有71.43%的小区人群表示“非常愿意”接受住宅附近的洗车设备，另有16.67%的车主表示“一般愿意”接受（见图15）。
但是这个庞然大物也有不安静的时候，新浪网友“@咫尺青丝”曾抱怨道，“在住宅小区里装自动洗车机，就在我家楼下，噪音很大！物业不管你业主的正常生活受到影响！还说是为了方便大家，这个方便是我的生活受到干扰了！”这个也是值得投资人注意的地方。”当然，这一句话也提醒了投资者在选址上要多加考虑周围环境。
（注：内容有删减）
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