关于中央电视台315晚会相关报道的声明

    我们收看了中央电视台315晚会对梅赛德斯-奔驰某经销店过度维修的报道。个别经销商的不当行为是对消费者利益的侵害，更是对品牌的不负责任，对此，我们坚决反对。梅赛德斯-奔驰始终将客户满意度作为工作的重中之重。我们将立即开展彻查，敦促有关经销商进行整改，并进一步在经销商网络严格规范售后维修操作，避免此类事件再度发生。我们将及时向公众与媒体通报此事的进展情况，感谢央视及各媒体对梅赛德斯-奔驰的关注与监督。
    附件：声明_梅赛德斯-奔驰关于中央电视台315晚会相关报道的声明.pdf
  
                                                    北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司
                                                    2015年3月15日