一汽丰田开启“感恩·畅行”服务活动

　　“十一”期间，2013年一汽丰田“感恩·畅行”服务活动在全国10个著名景区，通过专业贴心的服务为自驾出游的行人送上了金秋假日的悉心关爱。
　　作为一汽丰田售后服务项目的重要组成部分，“感恩·畅行”服务活动开创了车企售后服务的一种全新模式。在爱心服务站点，一汽丰田不仅以提供多项免费服务的形式开启对车主的感恩回馈，更打破品牌壁垒，将感恩作为服务的灵魂，用自己的真诚赢得更多用户的信赖。在服务内容方面，一汽丰田更秉承“对车和对人的双重关注”，以专业的检测、贴心的救援、细致入微的关爱及惊喜礼品的派送，真正让车主感受到了旅途的安心，并为车主营造了有车生活的愉悦。
　　自2003年成立以来，一汽丰田始终坚持“客户第一”的企业经营理念，秉承“专业对车，诚意待人”的服务理念，致力于打造“诚信服务”品牌。在改善服务项目、创新服务模式等方面，一汽丰田从未停下探索努力的脚步。前不久刚刚举办的服务节秋季篇与“感恩·畅行”服务活动同为一汽丰田售后的特色服务项目，前者针对不同季节及车型特点为车主提供免费检测清洗及保养套餐。而“爱车养护课堂”、“诚信服务嘉年华”等体验式活动，则开诚布公地向消费者展示了售后服务全环节，不仅通过寓教于乐的方式，向用户传达车辆保养检修常识、安全节能驾驶技巧及常见故障判断处理等基础知识，还以丰富多彩的体验环节，让消费者全方位、零距离地体验一汽丰田专业、诚意、透明的售后服务，从而让他们能够更加放心、安心地使用自己的爱车。
　　2013年“感恩·畅行”服务活动再次以真诚关爱为所有车主的愉悦旅途保驾护航。一汽丰田对以客户为中心的多元体验模式的积极探索，必将引领国内汽车售后服务发展的新趋势，为消费者带来更加愉悦美好的汽车生活。
　　（伊雯）