受访的中国企业平均拥有三个正在实施数字化举措的业务领域，主要集中在产品、服务开发、运营交付和客户服务等方面。这一发现来自一项关于数字化转型的全球在线调查。
该调查由软件巨头CATechnolo鄄gies公司和一家知名行业分析公司联合开展。调查还显示，中国大陆的受访企业已经或预计从数字化转型举措中受益。其中有46％和41％的受访者表示已在“创造新的商业模式”和“快速响应机会的能力”两方面受益。
这项调查于今年7月开始，面向1442名高级信息技术经理和企业高管，并对主要行业的高管进行了电话访谈。共有615名受访者来自亚太及日本地区，包括澳大利亚，中国大陆，中国香港，印度，日本，新加坡，韩国。该调查的受访者设定为来自九个行业中营业收入不低于2.5亿美元的国有或私营企业的高级信息技术经理和企业高管。
中国企业DEI领先美国
调查显示，中国大陆企业的数字化成效指数（缩写DEI）高居全球第二，领先于美国，仅次于印度。调查还显示，数字化转型正作为一项辅助性的战略举措或强化业务的举措被中国大陆企业普遍采用。
DEI是在此次调查中用来衡量企业数字化转型程度的一项指标。它将数字化举措对企业市场竞争力及关键绩效指标的影响程度数值化，并综合两项数值最终形成。该调查根据参与者的指数得分将他们分为“数字化颠覆者”，“数字化成功者”和“一般组织”。
结果显示，尽管中国大陆地区的数字化成效指数高居全球第二，中国大陆企业中的“数字化颠覆者”却只占受访企业总数的13％，排名世界第六；“数字化成功者”与“一般组织”的比例则分别为53%和34%。
调查还显示，亚太及日本地区“数字化颠覆者”的收入增长和利润增长均是“一般组织”的2倍。这些“数字化颠覆者”有着一些共同点，例如高度肯定软件和应用程序的作用，专注于现代软件开发和交付方法，与开发者生态系统互动，以及高度重视面向客户的新兴数字渠道等。
“由于互联网行业的快速发展和政府的大力支持，中国大陆企业的数字化成效指数高居全球第二并不意外。这映射出中国数字化转型的良好发展态势。”CATechnologies大中华区总经理DavidAston分析说，我们仍需注意到中国与其他国家在“数字化颠覆者”所占比例之间的差距。在数字化转型的潮流之下，我们将继续深耕中国，不断致力于帮助中国企业顺利推进数字化转型，致胜应用经济时代。
在对客户参与和市场发展方面有贡献的所有数字技术中，移动技术和物联网被认为是最关键的两项，分别有47％和46％的受访者选择了他们。中国大陆企业对物联网的重视程度位列全球第一。
从垂直行业来看，在全球范围内，电信业和金融服务业的数字化成效指数最高，排名第三的是零售业。而“数字化颠覆者”占比最高的前三个行业分别为电信业，零售业和消费类电子产品行业。
大数据投入看涨
由CATechnologies委托进行的另一项全球调查结果显示，受访的中国企业目前在大数据项目上的平均投入占IT预算达15%，这一数字在三年内将增至24%，居亚太地区首位。中国企业已经将大数据看作应用经济时代数字化转型的重要举措。此外，中国区参与调查的全部企业表示，通过大数据项目，已经实现或即将实现目标更精准的市场和销售活动。
名为《大数据基础设施状态：了解全球大数据用户基准状况以推动未来业绩》的调查报告显示，在过去两年中，中国受访企业的数据量平均增长近13%，这一数据预计在未来两年达到21%。96%的中国大型企业已经或计划在未来两年内实施大数据项目。在促使企业部署大数据战略的因素中，获得新客户成为首要驱动力。除此之外，提高用户体验、推动收入增长和保持竞争力也是十分重要的因素。
调查还揭示了在大数据项目实施过程中需要克服的五大障碍，包括：缺乏信息及流程的可见性、现有基础设施难以支持，组织的复杂化，安全性、合规性问题，以及难以从投资回报率角度进行评估等。
尽管有93%的受访者表示在大数据项目在实施过程中存在着挑战，但其收益亦是令人印象深刻。总体而言，成功的大数据项目所带来的各方面提升最高可达31%。除在目标市场推广活动更具有针对性外，所有中国受访企业表示大数据战略已经或将会为企业提供新产品与服务和提高竞争优势，其他收益还包括增加收入以及加快上市时间。
随着互联网基础设施的完善、相关分析技术的成熟以及大数据国家战略的制定，在中国，大数据发展的前景已经在不同领域企业内得到广泛认可。应用经济时代的到来也意味着大数据时代的登场。
CATechnologies首席技术官StephenMiles表示，大数据技术的发展已不再停留于概念普及和技术热炒阶段，更多的中国企业密切关注其落地问题，即如何找到大数据与业务结合的突破口。企业在应对复杂性和执行中面临着各项挑战，但是可以明显看出企业正致力于开发和部署集成的大数据战略。一旦克服这些障碍，企业一定能在应用经济中取胜。
作者：wy
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