据介绍，Joule延续了SAP始终利用革命性技术推动企业实现成果的卓越表现。SAP CEO、执行董事会成员柯睿安 (Christian Klein) 表示，SAP云解决方案在全球拥有近3亿企业用户，Joule的推出将重新定义企业的运营方式和人们的工作方式，秉承了SAP融合业务和技术的独特定位，构建在商业AI理念上，是与业务相关、可靠的且负责任的，不仅能够听懂你的指令，还可以洞悉你的意图。
Joule将内置于SAP应用中，涵盖HR、财务、供应链、采购和客户体验以及SAP业务技术云平台，将彻底改变SAP用户体验，就如同你向聪明同事寻求帮助。员工只需用简单的语言提问或描述问题，就能从SAP解决方案和第三方来源的海量商业数据中，获得智能答案并保持上下文的完整性。
想象一下，一家制造商请Joule帮助更好地了解销售业绩，Joule可以识别表现欠佳的地区，与其他数据集建立关联，揭示例如供应链的问题，然后自动连接到供应链系统，给制造商提供可能的解决方案供其参考。未来，Joule将不断为所有SAP解决方案提供新的场景，例如可以帮助人力资源编写无偏见的职位描述并生成相关的面试问题。
“随着生成式AI最初的热度逐渐褪去，下一步工作就是要确保获得可衡量的投资回报。” IDC全球思想领导力研究集团副总裁Phil Carter表示：“SAP深知，生成式AI最终将成为人们日常生活和工作的一部分，因此正在花时间打造一款企业智能副驾，专注于根据现实场景做出响应。同时，SAP还建立了必要的监管措施，确保这是一款负责任的产品。”
2023年晚些时候，Joule将率先在SAP HR云解决方案和SAP Start中可用，并于2024年初在SAP S/4HANA公有云版本上搭载，SAP CRM云、SAP采购云和SAP业务技术云平台将紧随其后，Joule在现有SAP商业AI基础上进行扩展和增强。（孟凡君）
编辑：李芊诺
责编：汪黄任
审核：张永杰
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