中国家用电器协会表示，本次新冠肺炎疫情开始得突然，又是在春节节假日集中暴发，但是在疫情暴发的早期，中国家电业就显示出勇于承担社会责任的气魄，自发地调集各类物资，积极支持各个受疫情影响的区域。截至目前，无论是武汉的火神山和雷神山医院，还是其他各重点疫情地区的医疗机构，都出现了家电企业支援的家电和其他物资。
据不完全统计，海尔、美的、海信、格兰仕、TCL、长虹美菱、博西家电、A.O.史密斯、创维、九阳、方太、老板电器、华帝、奥克斯、万和、莱克、四季沐歌等企业，通过捐款、捐物和提供物流渠道等方式，驰援武汉及其他急缺医疗物资的地区，很多企业援助物资总金额已经过亿元。
对于此次疫情的影响，中国家用电器协会分析，此次疫情短期内主要是对于人员流动产生直接影响，作为制造产业，家电业正常的生产经营肯定会受到限制。目前，很多家电企业都在担心，上下游产业链的衔接不畅，以及物流运输的停滞，可能是家电产业恢复运营的最大障碍。
从中长期看，疫情对市场的影响将更为复杂。不过，家电业属于实体经济，抗风险能力强。家电业近几年智能化生产不断发展，企业自动化生产效率高，生产方面受到的负面影响有限，一旦恢复生产，产业也有能力及时补上此前落下的产能。而且，家电属于刚需产品，消费需求持续存在，此轮疫情使得人民群众对于 “健康、抗菌”的关注不断加强，符合这种需求的家电产品有望获得较好的成长空间，在某种程度上促进家电消费升级。
中国家用电器协会强调，随着国家管控措施的落实，疫情将得到有效控制。长期面对激烈市场竞争的中国家电业，也将会积极调整策略。在各地政府出台的各类支持中小企业和实体经济恢复的有利政策下，家电企业会尽快止损，从危机中找到商机，促进市场恢复繁荣。 （钟 佳）
