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“像我们上小班的职工，下了班都半夜12点多了，车辆出了问题，只能推着车走3公里才能到家！咱工会设立小小的便民箱帮了我们的大忙，里面的东西一应俱全，从细节中透露出浓浓的人情味,让我们感受到了企业的细心服务，非常温暖。”正好来打气的职工称赞道。
为了给职工提供更好、更贴心的服务，白庄煤矿工会在了解到职工修车难的问题后，专门在矿门口设立了一个便民服务箱。便民箱内设三层，里面有打气筒、扳手、补胎胶及装有10多种常用工具的工具箱，方便职工进行简单的车辆维修，物品虽小，却能解决职工应急之需，极大的方便了职工群众。
近年来，白庄煤矿工会坚持“为民服务、为民解忧”的工作理念，为女职工免费查体。积极协调有关部门，修葺女职工澡堂、安装暖风机，为男职工澡堂安装饮水机。夏送清凉冬送温暖，井口服务365天不断线。为困难职工送救助、送爱心、送希望。服务从细节上做起，从小事做起，从融心用情做起，急职工之急，想职工所想，拉近了企业与职工的距离，受到广大职工群众的广泛称赞和表扬。
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